Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľ eshopu: Mgr. Silvia Rimová, Čat. Nebiljaka 666/15, 089 01 Svidník,  IČO 47 130 661   IČ DPH SK1085933387, zapísaná v živnostenskom registri č.780-8910.

(ďalej jen „predávajúci“), ako správca osobných údajov, si vás týmto, ako tzv. dotknuté osoby, dovoľuje informovať o spôsobe a rozsahu spracúvania osobných údajov, vrátane vašich práv súvisiacich so spracúvaním vašich osobných údajov zo strany predávajúceho.

 

Aké osobné údaje o vás spracúvame?

Údaje spracúva predávajúci  v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 zo dňa 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa ruší smernica  95/46/EC (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov; ďalej len „Nariadenie“), a ďalej v súlade s príslušnými  vnútroštátnymi právnymi predpismi v oblasti ochrany osobných údajov osobné údaje, ktoré predávajúcemu  poskytujete v súvislosti s nákupom tovaru či využívaním služieb (napr. v rámci objednávky tovaru v e-shope). Ide o tieto osobné údaje:

1. Meno a priezvisko
2. E-mailová adresa
3. Telefónne číslo
4. Adresa pobytu či doručovacia adresa
5. Heslo v zašifrovanej podobe

Ďalej údaje, ktoré o vás získa pri nákupe tovaru alebo tým, že používate jeho služby. Ide o tieto údaje:

1. IP adresa
2. Súbory cookies
3. Údaje o prehliadači a zariadení
4. Geografické údaje
5. Údaje týkajúce sa uskutočnených nákupov (napr.: druh, cena tovaru, dátum nákupu, údaje o stave zákazníckeho účtu)

Predávajúci  spracúva tieto osobné údaje iba v súlade s nižšie uvedenými účelmi, a v rozsahu a po dobu nevyhnutnú na naplnenie týchto stanovených účelov.

 

Na aké účely tieto osobné údaje spracúvame?

1. Spracovanie osobných údajov v súvislosti s nákupom tovaru v e-shope
2. Spracúvanie osobných údajov v súvislosti s vybavovaním podnetov, dotazov a reklamácií
3. Spracúvanie osobných údajov v súvislosti s vedením zákazníckeho účtu
4. Použitie súborov cookies a analýza webových stránok.

Počas akej doby budeme spracúvať Vaše osobné údaje?

Vaše osobné údaje budeme uchovávať po nevyhnutnú dobu, a to po zákonom stanovenú dobu (na dobu 10 rokov údaje uvedené na daňovom doklade, splnenie zákonnej povinnosti podľa zákona č. 235/2004 Zb. o dani z pridanej hodnoty v znení neskorších predpisov). Potom budú vaše osobné údaje vymazané

 

Kto bude mať prístup k vašim osobným údajom?

Vaše údaje nikdy neposkytujeme, nepredávame ani nevymieňame s tretími stranami s cieľom obchodovania.

Vaše údaje môžu byť poskytnuté nasl. subjektom:

1. Slovenská Pošta (expedičné účely)

2. GLS General Logistics Systems Slovakia s.r.o., (expedičné účely)

3. Google- konkr. softvérový nástroj Google Analytics, ktorý slúži na sledovanie a poskytovanie podrobných údajov o návštevnosti konkrétneho webu (zvyčajne však v tzv. pseudonymizovanej podobe, teda bez možnosti získavania priamych identifikačných údajov) 

4. Osoby, ktoré pre predávajúceho zaisťujú technickú prevádzku určitej služby  (typicky programátorské či iné podporné technické služby, serverové služby)

 

Aké sú Vaše práva vo vzťahu k spracúvaní osobných údajov zo strany predávajúceho?

Máte právo požadovať informácie o tom, aké osobné údaje o vás uchovávame (bezplatne raz ročne). Ak sú tieto údaje nesprávne alebo neúplné, môžete požiadať, aby sme tieto informácie opravili alebo odstránili. Vaše údaje nemôžeme odstrániť, ak nám v tom bráni a zákonné predpisy o uchovávaní údajov, napríklad zákon o účtovníctve alebo iné opodstatnené dôvody, ako sú nevyrovnané dlhy. Máte právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracovaním osobných údajov (čl. 7 ods. 3 GDPR), právo požadovať prístup k svojim osobným údajom (čl. 15 GDPR), právo na ich opravu (čl. 16 GDPR) alebo výmaz (čl. 17 GDPR), právo na obmedzenie spracovanie (čl. 18 GDPR), a namietať proti spracovaniu (čl. 21 GDPR), máte právo na prenosnosť týchto údajov k inému správcovi (čl. 20 GDPR), ako aj právo podať sťažnosť na Úrade pre ochranu osobných údajov, ak máte za to, že naša spoločnosť pri spracovaní osobných údajov postupuje v rozpore s GDPR (čl. 77 GDPR). V prípade uplatnenia uvedených práv sa môžete obracať na kontaktnú adresu: Mgr. Silvia Rimová, čat. Nebiljaka 666/15, 089 01 Svidník.